Polityka prywatności
Szacunek dla Twojej prywatności
W Lizizo szanujemy Twoją prywatność. Twój adres e-mail jest u nas bezpieczny i nigdy nie zostanie sprzedany ani udostępniony osobom trzecim bez Twojej zgody.
Gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie w celu dostosowania treści, usług i reklam do Twoich preferencji i zainteresowań.
Zakup towarów
Płatność:
Dokonując zakupu w Lizizo, musisz podać dane płatnicze. Akceptujemy następujące metody płatności:
- Blik
- Apple Pay
- Google Pay
- PayU
- Karty płatnicze: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
Potwierdzasz, że informacje te są poprawne i że jesteś upoważniony do korzystania z wybranej metody płatności.
Jesteś odpowiedzialny za wszelkie podatki związane z Twoim zakupem.
Wszystkie transakcje są przetwarzane w polskich złotych (PLN).
Ewentualne opłaty za przewalutowanie lub dodatkowe koszty bankowe leżą po stronie klienta.
Utrata i anulowanie:
Ryzyko utraty towarów przechodzi na Ciebie w momencie przekazania ich przewoźnikowi.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania dowolnego zamówienia z dowolnego powodu.
Ochrona Twoich danych
Lizizo zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności.
Nigdy nie udostępniamy danych klientów osobom trzecim bez Twojej zgody.
Twoje informacje są wykorzystywane do realizacji Twoich zamówień, personalizacji przyszłych zakupów, ulepszania naszych usług i komunikacji z Tobą.
Dzięki tym danym stale ulepszamy Twoje doświadczenia zakupowe.
Niniejsza polityka jest zgodna z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych UE) oraz polską Ustawą o ochronie danych osobowych, co gwarantuje Ci prawo dostępu, sprostowania lub usunięcia Twoich danych osobowych.
Korzystanie z naszej strony internetowej podlega niniejszej polityce prywatności oraz naszemu regulaminowi.
Wszystkie informacje pozostają prywatne i bezpieczne.
Gromadzimy tylko niezbędne informacje i wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
Możesz przejrzeć te informacje w dowolnym momencie, choć może to wiązać się z opłatami administracyjnymi.
Gromadzone informacje
Gromadzimy dane umożliwiające identyfikację osoby (PII), gdy rejestrujesz się lub odpowiadasz na określone prośby.
Możemy również rejestrować Twój adres IP w celu diagnozowania problemów z serwerem i administrowania stroną internetową.
Ponadto możemy prosić o adres e-mail z różnych powodów, w tym przy zakupie kart podarunkowych, co może wymagać podania dodatkowych informacji, takich jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia i dane płatnicze.
Wykorzystanie i udostępnianie informacji
Wszystkie dane osobowe są przechowywane zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych.
Wykorzystujemy te informacje, aby przekazywać Ci informacje o Lizizo, w celach marketingowych oraz w celu oferowania dostosowanych usług.
Twoje dane PII nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem celów związanych z zapobieganiem oszustwom i zgodnością z prawem.
Zapewniamy, że wszyscy agenci i podwykonawcy przestrzegają ścisłych umów o poufności i stosują się do obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia Twoich informacji w celu:
- (a) spełnienia wymogów prawnych;
- (b) odpowiedzi na wezwania rządowe lub organów władzy;
- (c) przestrzegania procedur prawnych;
- (d) ochrony naszych praw lub praw użytkowników strony.
Każdy transfer danych poza UE odbywa się zgodnie z art. 44-50 RODO, co zapewnia odpowiednie standardy ochrony danych.
Podając swoje dane PII, wyrażasz zgodę na te transfery i wykorzystanie opisane w niniejszej polityce.
Pliki cookie
Używamy plików cookie do przechowywania informacji na Twoim komputerze i ulepszania Twoich doświadczeń na naszej stronie.
Możesz dostosować ustawienia przeglądarki, aby wyłączyć pliki cookie, choć może to wpłynąć na funkcjonalność strony.
Pliki cookie są wykorzystywane zgodnie z RODO i przepisami prawa telekomunikacyjnego.
E-maile
Możemy wysyłać Ci e-maile z różnych powodów, takich jak przypomnienia serwisowe, aktualizacje zamówień, newslettery lub oferty promocyjne.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z e-maili marketingowych, klikając link "anuluj subskrypcję" w naszych wiadomościach lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Bezpieczeństwo i przechowywanie
Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane i przetwarzane zgodnie z RODO oraz najlepszymi praktykami branżowymi.
Mimo naszych solidnych środków bezpieczeństwa nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa podczas transmisji danych przez internet.
Stale przeglądamy i aktualizujemy nasze systemy, aby chronić je przed nieautoryzowanym zastosowaniem lub ujawnieniem.
Transfer w przypadku zmian biznesowych
W przypadku sprzedaży, fuzji lub restrukturyzacji Lizizo, Twoje dane mogą zostać przekazane zaangażowanym stronom trzecim zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami.
Obsługa klienta
W przypadku pytań, próśb lub chęci uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, prosimy o kontakt, korzystając z poniższych danych.
Zmiany w polityce
Niniejsza polityka stanowi część warunków korzystania z naszej strony internetowej.
Możemy ją zmienić w dowolnym momencie, ze skutkiem natychmiastowym po opublikowaniu na stronie.
Korzystając nadal ze strony, akceptujesz te zmiany.
Jeśli nie zgadzasz się z nimi, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony.
Prawa autorskie do usług Lizizo
Korzystanie z usług Lizizo jest dozwolone wyłącznie w celach transakcji handlowych z nami.
Nieautoryzowane korzystanie z naszych usług lub treści jest zabronione.
Nasze znaki towarowe, projekty i treści są chronione polskim prawem autorskim.
Dane kontaktowe
Nazwa firmy: Lizizo
📍 Adres biura: ul. Postępu 15 lok. 310, 02-676 Warszawa
📞 Telefon: +48 513 223 811
📧 E-mail: support@lizizo.com
🕒 Godziny pracy (Support):
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00
Sobota – Niedziela: 10:00 – 17:00
Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe.